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增强服务意识 提升治理能力 提高服务效能——我院行政治理职员培训班开班

泉源：柳州职业手艺学院新闻网 作者：组织部（人事处） 编审： 宣布时间：2010-06-13 浏览次数： 次 【字体：小 大】
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2010年6月9日下昼，我院在德馨楼301课堂举行行政治理职员培训班开班仪式。。�？嘁鞘缴显旱澄榧侵煳安抛髦饕不�，党委副书记、、、纪委书记阳旭作首场讲座。。�？嘁鞘接傻澄橹浚ㄈ耸麓Γ┎砍ぃùΤぃ├璺锘分鞒�。。。全院各系（部）处室的180多名行政治理职员加入了此次培训。。。为了不影响正常事情，此次培训分为A、、、B两个班，在差别的时间交替举行。。。
在开班仪式上，朱伟才书记连系海内外众多高校的特点，剖析了学院行政治理职员的现状，指出一流治理是学院创开国家一流高职院校的基础，治理专业化是未来开展的趋势，只有一直提升治理步队的能力，着力掌握开展纪律、、、立异开展理念，才华坚持学院的焦点竞争力和持续开展。。。这次不分年岁、、、不分学历、、、不分专业的大规模集中培训，不但是学院深入开展的需要，也是增进营业手艺提高、、、转变头脑、、、转换看法、、、树立准确服务理念的良机，更是提高行政治理服务职员素质、、、增强行政治理服务水平、、、推选行政治理服务事情高效开展的一项重放肆措，深远意义。。。朱书记希望通过培训，进一步增强我院行政治理职员步队建设，增强服务意识、、、提升治理能力、、、提高服务效能，起劲为建设天下一流的国家树模性高职院校添砖加瓦。。。朱书记还强调，在知识手艺迅猛开展的时代，学习是一个永恒的主题，顺应不了就会被镌汰，希望行政治理职员珍惜这次培训时机，认真学习，提升能力和水平，全力做好各项事情，更好地为宽巨匠生服务。。。
黎凤环部长就行政治理职员培训的总体安排做了介绍，本次培训主题是“增强服务意识、、、提升服务能力、、、提高服务效能”。。。培训的主要方式有专题讲座、、、手艺训练、、、履历交流、、、实践活动、、、自主研修、、、审核评选等。。。培训时间从6月份最先，10月份竣事。。。6月份安排5次集中学习，主要围绕服务意识、、、办公礼仪、、、人际相同、、、办公室5S治理等四个方面的内容举行，7月到10月为实践操作训练阶段，将培训的理论知识融会意会到现实事情中。。。最后她对加入培训职员提出了详细的学习要求，一是要勤学善思，学以致用，增进交流；二是要严酷自律，听从治理，严守纪律。。。
开班仪式竣事后，阳旭副书记为培训班作了题为《增强服务意识，提高服务质量》的首场讲座。。。围绕着什么是服务和服务意识、、、行政治理职员的基本职责与服务质量的标准、、、优质服务的详细体现、、、怎样处理投诉、、、做一个及格行政治理职员的基本要求等内容，连系现实事情中的例子，作了详细而生动的讲述。。。
学院的行政治理职员都倍加珍惜这难堪的学习时机，以起劲的态度、、、丰满的热情投入到学习中，争取学有所成、、、学有所用，通过培训学习一直强化自身服务意识，提高自身服务能力，更好地服务于学院的建设和开展。。。（文/党委组织部（人事处） 图/朱敬民 蒋玉梅）

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我院行政治理职员培训班开班

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党委书记朱伟才作主要发动讲话

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党委副书记阳旭作“增强服务意识，提高服务质量”专题讲座

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组织部部长黎凤环介绍行政治理职员培训的总体安排

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全院各系（部）处室的180多名行政治理职员加入此次培训

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