教职成司函〔2015〕168号《高等职业院校内部质量包管系统诊断与刷新指导方案（试行）》
关于印发《高等职业院校内部质量包管系统
诊断与刷新指导方案（试行）》启动相关事情的通知
教职成司函[2015]168号
各省、、自治区、、直辖市教育厅（教委），新疆生产建设兵团教育局：：：
为落实《教育部办公厅关于建设职业院校教学事情诊断与刷新制度的通知》（教职成厅〔2015〕2号），推动和指导各地和职业院校分类开展职业院校教学诊断与刷新（简称诊改）事情，我司组织研制了《高等职业院校内部质量包管系统诊断与刷新指导方案（试行）》（见附件，简称指导方案），现印发给你们，请参照执行�！！！� 。相关事情通知如下：：：
一、、落实方案
1.省级教育行政部分应依据指导方案制订本��！！！� 。ㄇ�、、市）高等职业院校内部质量包管系统诊断与刷新事情实验方案�！！！� 。
2.指导方案适用于办学基础相对稳固、、办学时间相对较长的高等职业院校，学校依据省级实验方案自主开展诊改事情，接受省级教育行政部分组织的抽样复核�！！！� 。
3.省级教育行政部分要高度重视职业院校教学事情诊断与刷新制度建设，为省级执行方案研制和抽样复核事情安排专项经费，确保实验效果�！！！� 。
二、、完善组织
1.我司组建天下职业院校教学事情诊断与刷新专家委员会（简称天下诊改专委会），指导相关营业、、开展相关服务、、承接我司交办的有关事情�！！！� 。省级教育行政部分应遴选熟悉职业教育、、具有治理履历和公信力的行业企业专家、、职业教育专家、、教育研究专家等组成省级诊改专委会�！！！� 。省级诊改专委会的主任（或秘书长，限一人）可报名成为天下诊改专委会成员�！！！� 。
2.省级诊改专委会营业上接受天下诊改专委会的指导，受省级教育行政部分委托，可承当制订（或指导研制）省级执行方案、、开展专家培训、、建设和维护专家库、、组织专家复核、、审定复核结论、、落实整改回访等详细事情�！！！� 。
三、、开展试点
在各地诊改事情的基础上，我司委托天下诊改专委会开展以完善指导方案为目的的诊改事情试点�！！！� 。试点事情为期三年�！！！� 。试点省份及其试点院校由天下诊改专委会与相关省份协商确定，相关诊改事情纳入响应省份事情妄想�！！！� 。
四、、时间要求
1.2016年1月31日前，请各省级教育行政部分将省级诊改专委会名单及推荐加入天下诊改专委会的人选函报我司；；；请有意加入试点的��！！！� 。ㄇ�、、市）将申请函报我司（附3所试点院校名单）�！！！� 。
2.2016年2月28日前，请各省级教育行政部分将本��！！！� 。ㄇ�、、市）高等职业院校内部质量包管系统诊断与刷新事情实验方案（包括执行方案和事情妄想）函报我司�！！！� 。
3.2016年起，每年12月31日前，请各省级教育行政部分将本��！！！� 。ㄇ�、、市）职业院校教学诊改事情年度实验情形以及下一年度安排等函报我司�！！！� 。
地 址：：：北京西单大木仓胡同35号（邮编：：：100816）
教育部职业教育与成人教育司高职与高专教育处
联 系 人：：：朱华玉 任占营
电话/传真：：：010-66096232
电子邮箱：：：sfgz@moe.edu.cn
附件：：：《高等职业院校内部质量包管系统诊断与刷新指导方案（试行）》
教育部职业教育与成人教育司
2015年12月30日
附件
高等职业院校内部质量包管系统
诊断与刷新指导方案 （试行）
为推动高等职业院校（简称高职院校）建设常态化自主包管人才作育质量的机制，指导和增进高职院校一直完善内部质量包管系统建设、、提升内部质量包管事情效果，持续提高人才作育质量，制订本指导方案�！！！� 。
以《国务院关于加速开展现代职业教育的决议》精神为指导，以完善质量标准和制度、、提高利益相关方对人才作育事情的知足度为目的，凭证“需求导向、、自我包管，多元诊断、、重在刷新”的事情目的，指导高职院校切实推行人才作育事情质量包管主体的责任，建设常态化的内部质量包管系统和可持续的诊断与刷新事情机制，一直提高人才作育质量�！！！� 。
建设基于高职院校人才作育事情状态数据、、学校自主诊改、、省级教育行政部分凭证需要抽样复核的事情机制，增进高职院校在建设教学事情诊断与刷新制度基础上，构建网络化、、全笼罩、、具有较强预警功效和激励作用的内部质量包管系统，实现教学治理水平和人才作育质量的持续提升�！！！� 。详细使命是：：：
（一）完善高职院校内部质量包管系统�！！！� 。以诊断与刷新为手段，促使高职院校在学�！！�、、专业、、课程、、西席、、学生差别层面建设起完整且相对自力的自我质量包管机制，强化学校各层级治理系统间的质量依存关系，形成全要素网络化的内部质量包管系统�！！！� 。
（二）提升教育教学治理信息化水平�！！！� 。强化人才作育事情状态数据在诊改事情的基础作用，增进高职院校进一步增强人才作育事情状态数据治理系统的建设与应用，完善预警功效，提升学校教学运行治理信息化水平，为教育行政部分决议提供参考�！！！� 。
（三）树立现代质量文化�！！！� 。通过开展高等职业院校内部质量包管系统诊改，指导高职院校提升质量意识，建设完善质量标准系统、、一直提升标准内在，增进全员全历程全方位育人�！！！� 。
（一）数据剖析与现实调研相连系�！！！� 。诊改事情主要基于对学校人才作育事情状态数据的剖析，辅以无邪有用的现实视察研究�！！！� 。
（二）坚持标准与注重特色相连系�！！！� 。省级教育行政部分可在本方案基础上，依据现真相形调解增补形成省级执行方案�！！！� 。学�？？ ？稍谑〖斗桨富∩�，增补有利于个性化开展的诊改内容�！！！� 。
（三）自主诊改与抽样复核相连系�！！！� 。以高职院校自主诊改为基础，教育行政部分凭证需要对学校举行抽样复核�！！！� 。
（一）诊改工具与复核抽样
1.自力设置的高职院校应每3年至少完成一次质量包管系统诊改事情�！！！� 。新建高职院�？？ ？善局な〖督逃姓糠只ㄖ葱��！！！� 。
2.省级教育行政部分在学校自主诊改基础上，每3年抽样复核的学校数不应少于总数的1/4�！！！� 。
（二）基本程序
1．自主诊改�！！！� 。高职院校应凭证省级诊改事情实验方案，依据高等职业院校人才作育事情状态数据收罗与治理平台数据，对内部质量包管系统运行情形及效果按期举行自主诊改，并将自主诊改情形写入本校质量年度报告�！！！� 。学校自主诊改可以安排校内职员实验，也可自主约请校外专家加入�！！！� 。
2．抽样复核�！！！� 。复核事情的主要目的在于磨练学校自主诊改事情的有用程度�！！！� 。省级教育行政部分认真组织抽样复核�！！！� 。被列入复核的学校应提交以下质料：：：
（1）学校的《内部质量包管系统自我诊改报告》（名堂拜见附件2）�！！！� 。
（2）近2年学校的《人才作育质量年度报告》�！！！� 。
（3）近2年学校的《人才作育事情状态数据剖析报告》�！！！� 。
（4）近2年学�！！�、、校内职能部分、、院（系）的年度自我诊改报告�！！！� 。
（5）学校事业开展妄想、、内部质量包管系统建设妄想及其他子妄想�！！！� 。
（6）学校所在地区的区域经济社会事业开展妄想�！！！� 。
详细报送要求由省级教育行政部分确定，报送质料应于复核事情最先前30日在校园网上公示�！！！� 。
复核结论反映院校自主诊断效果、、刷新步伐与专家复核效果的切合程度�！！！� 。高等职业院校内部质量包管系统诊断项目参考表中，诊断要素共15项�！！！� 。复核结论分为“有用”“异�！！！薄按⑿隆比�，标准如下：：：
有用——15项诊断要素中，自主诊断效果与复核效果相符≥12项；；；刷新步伐针对性强、、切实可行、、效果显着�！！！� 。
异�！！！�15项诊断要素中，自主诊断效果与复核效果相符＜10项；；；刷新步伐针对性不强、、力度不敷�！！！� 。
待刷新——上述标准以外的其他情形�！！！� 。
如执行方案对诊断要素有调解，可凭证现实诊断要素数目，按上述比例原则，确定响应标准�！！！� 。
“待刷新”和“异�！！！钡难Ｋ⑿缕谖�1年，刷新期满后须重新提出复核申请，再次复核结论为“有用”的，统一周期内可不再接受复核�！！！� 。
复核结论为“异�！！！焙土�2次“待刷新”的学校，省级教育行政部分须对其接纳削减招生妄想、、暂停备案新专业、、限制项目审报等限制步伐�！！！� 。
（一）教育部组建“职业院校教学事情诊断与刷新专家委员会”（简称天下诊改专委会）认真诊改事情的营业指导�！！！� 。设立诊改事情网站，集中宣布诊改事情的相关政策和信息�！！！� 。
（二）省级教育行政部分应凭证教育部总体要求，统筹妄想本��！！！� 。ㄇ�、、市）质量包管系统诊改事情，连系现实制订响应的执行方案和事情妄想�！！！� 。
（三）省级教育行政部分可遴选熟悉高职教育、、具有治理履历的高职院校专家、、教育研究专家、、行业企业专家等组成任期制的省级诊改专委会，认真本省诊改事情营业指导�！！！� 。省级教育行政部分可委托诊改专家委员会，探索建设诊改专家认证制度，建设动态的诊改专家库并规范专家治理�！！！� 。
（四）省级教育行政部分应于年底前向社会宣布外地区下一年度接受复核的院校名单�！！！� 。
（五）学校须凭证复核事情报告制订整改方案，在划定的限期内完成整改使命�！！！� 。
各地要增强诊改事情的治理，严肃事情纪律，建设诊改事情信息通告制度�！！！� 。
（一）各地要凭证报备的实验方案开展高职院校内部质量包管系统诊改事情�！！！� 。若有调解，须实时报备�！！！� 。
（二）复核事情不得影响学校正常教学秩序，并认真贯彻落实中央八项划定精神、、教育部二十条要求及有关划定�！！！� 。
（三）复核专家必需洁身自律，被确定为专家组成员后，不得接受约请加入复核学校的诊改向导、、讲座等活动�！！！� 。若有违反，应予替换并实时宣布�！！！� 。
（四）省级教育行政部分须指定网站，将诊改相关政策文件、、复核专家组名单、、接受复核院校应公示的质料，以及复核结论、、回访效果等集中宣布，接受社会监视�！！！� 。
（五）各地要严酷复核专家治理，对违反纪律或社会回声差的专家，应从专家库中除名并在一定规模内宣布�！！！� 。
附：：：1．高等职业院校内部质量包管系统诊断项目参考表
2．学校内部质量包管系统自我诊改报告（参考名堂）
附1
高职院校内部质量包管系统诊断项目参考表
诊断 项目 | 诊断要素 | 诊断点 | 影响因素参考提醒 | 数据治理平台 响应编号 |
1 系统总体构架 | 1.1质量包管理念 | 质量目的与定位 | 学校开展目的定位是否科学明确；；；人才作育目的、、规格是否切合区域经济和社会开展要求，是否切合学生周全开展要求；；；质量包管目的与学校开展目的、、人才作育目的一致性、、告竣度�！！！� 。 | 1.3/7 |
质量包管妄想 | 质量包管系统建设妄想是否科学明晰、、切合现实且具有可操作性；；；现实执行效果是否显着�！！！� 。 | 1.3/7 | ||
质量文化建设 | 师生质量意识，对学校质量理念的认同度；；；质量包管全员加入程度；；；质量文化气氛；；；持续刷新质量的制度设计是否科学有用，是否实现持续刷新�！！！� 。 | 2.2/8 | ||
1.2组织构架 | 质量包管机构与分工 | 学�！！�、、院系各层面质量包管机构、、岗位设置是否科学合理，分工与职责权限是否明确�！！！� 。 | 8 | |
质量包管步队 | 质量包管步队建设是否切合质量包管系统建设妄想要求；；；职员配备是否切合岗位职责要求；；；对证量包管机构、、职员是否有审核标准与审核制度；；；审核机制是否严酷规范；；；能否实现持续刷新�！！！� 。 | 8.2/8.6 | ||
1.3制度构架 | 质量包管制度 | 学�！！�、、院系、、专业、、课程、、西席、、学生层面的质量包管制度是否具有系统性、、完整性与可操作性�！！！� 。 | 8.1 | |
执行与刷新 | 质量包管制度落真相形与刷新步伐是否详细务实；；；质量包管制度是否一直刷新和完善；；；是否认期宣布质量年度报告，质量年度报告结构是否规范、、数据是否准确；；；院（系）、、专业自我诊改是否已成常态�！！！� 。 | 8.7 | ||
1.4信息系统 | 信息收罗与治理 | 是否重视高职院校人才作育事情状态数据收罗与治理平台建设；；；人财物是否有包管，治理是否到位，运行是否优异；；；是否建设信息收罗与平台治理事情制度，数据收罗是否实时、、准确、、完整�！！！� 。 | 3.4/8.1 | |
信息应用 | 是否运用平台举行日常治理和教学质量历程监控，各级用户是否认期开展数据剖析，形成常态化的信息反馈诊断剖析与刷新机制�！！！� 。 | 3.4 | ||
2 专业质量包管 | 2.1专业建设妄想 | 妄想制订与实验 | 专业建设妄想是否切合学校开展现实，是否可行；；；妄想实验情形怎样，专业机构是否一直优化�！！！� 。 | 1.3/7.1-7.6/9.2 |
目的与标准 | 有无明确的专业建设目的和标准；；；专业人才作育方案是否规范、、科学、、先进并一直优化�！！！� 。 | 7.1/7.3/7.4 | ||
条件包管 | 新增专业设置程序是否规范；；；专业建设条件（经费、、师资、、实验实训条件）是否有明确的包管步伐�！！！� 。 | 3.4/4/5.1/5.2 6/7.4/7.5 | ||
2.2专业诊改 | 诊改制度与运行 | 学校内部是否建设常态化的专业诊改机制；；；是否能够促成校内专业设置随工业开展动态调解�！！！� 。 | 3.4/8.1/8.7/9.1/9.2 | |
诊改效果 | 诊改效果怎样，人才作育质量是否一直提高；；；校企融合程度、、专业服务社会能力是否一直提升；；；品牌（特色/重点）专业（群）建设效果、、辐射影响力是否一直增强�！！！� 。 | 4/5/6/7/9 | ||
外部诊断（评估）结论应用 | 是否起劲加入外部专业诊断（或评估、、认证）；；；外部诊断（评估）结论是否获得有用应用，对学校自诊自改是否起到优异增进作用�！！！� 。 | 4/5/6/7/9 | ||
2.3课程质量包管 | 课程建设妄想 | 课程建设妄想是否科学合理；；；是否具有可行性与可操作性�！！！� 。 | 7.2/7.5 | |
目的与标准 | 课程建设妄想目的告竣度；；；课程标准是否具备科学性、、先进性、、规范性与完整性�！！！� 。 | 7.2/7.3 | ||
诊改制度实验与效果 | 校内是否开展对课程建设水平和教学质量的诊改，形成常态化的课程质量包管机制；；；是否对提高课程建设水平和教学质量爆发显着的推进作用�！！！� 。 | 3.4/7.2/8.1/8.2 8.5/8.6/8.7 | ||
3 师资质量包管 | 3.1师资步队建设妄想 | 妄想制订 | 学�！！�、、院系、、专业等层面师资步队建设妄想的科学性、、一致性和可行性；；；妄想目的告竣度�！！！� 。 | 6.1/6.2/6.3/6.4 |
实验包管 | 是否能为师资建设妄想目的的实现提供必需的外部情形、、组织治理、、资源支持、、经费等包管�！！！� 。 | 5.2/7.1/7.2/8.1/ | ||
3.2师资建设诊改事情 | 诊改制度 | 是否制订专兼职西席、、专业带动人与主干西席聘用资格标准；；；是否开展对师资步队建设效果的诊改，形成常态化的师资质量包管机制�！！！� 。 | 6.1/6.2/6.3/6.4/7.2 | |
实验效果 | 西席质量意识是否获得提升；；；教学刷新自动性是否获得提高；；；师资步队数目、、结构、、水平、、稳固性、、社会服务能力等是否获得持续改善；；；学生知足度是否获得持续提升�！！！� 。 | 6.1/6.2/6.3/6.4/8.7 | ||
4 学生周全开展包管 | 4.1育人系统 | 育人妄想 | 是否制订学生综合素质标准；；；学生素质教育方案制订是否科学，作育目的定位是否准确；；；是否因材施教，注重分类作育与分层教学；；；是否实验全员全历程全方位育人，增强创意、、立异、、创业教育�！！！� 。 | 5.2/8.3/8.4 |
诊改制度 | 是否实验对育人部分事情及效果的诊改�！！！� 。 | 8.1 | ||
实验与效果 | 育人事情是否已形成常态化诊改机制；；；育人目的告竣度；；；学生自主学习能力、、自动学习起劲性、、职业能力和立异创业能力是否获得提高�！！！� 。 | 2.2/3/7.2/9.2 | ||
4.2开展情形 | 清静与生涯包管 | 是否实验对服务部分服务质量的诊改，并形成常态化清静与生涯质量包管机制；；；学校清静设施是否一直完善；；；学生生涯情形是否一直优化；；；学生诉求回应速率、、学生知足度是否持续提高；；；意外事故率是否一直降低�！！！� 。 |
| |
特殊学生群体服务与资助 | 建设家庭难题学生、、残障学生、、少数民族学生等特殊学生生涯包管治理运行机制情形；；；建设学生心理康健教育活动系统与运行治理机制情形；；；能否为特殊学生群体提供须要的设施、、职员、、资金、、文化等包管�！！！� 。 | 5.2/8.8 | ||
5 系统运行效果 | 5.1外部情形刷新 | 政策情形 | 能否增进社会资源引入、、共享渠道的拓展；；；政策情形是否利于学校的质量包管系统和人才作育质量持续刷新与完善�！！！� 。 |
|
资源情形 | 是否能够增进校内办学资源的一直优化；；；学校资源情形能否增进质量包管系统和人才作育质量持续刷新与完善，改善学校的办学条件�！！！� 。 |
| ||
相助开展情形 | 学校自主诊改机制是否有利于政校�：Ｏ嘀�、、校企相助、、校校�：Ｏ嘀囊恢庇呕�；；；相助开展的效果与作用是否一直呈现�！！！� 。 | 7.5/9.3 | ||
5.2质量事故管控 | 管控制度 | 是否建设质量事故管控反馈机制，制订质量事故分类、、分等的认定治理步伐，对证量事故处理实时有用；；；是否建设学�！！�、、院系两级质量事故投诉受理机构，制订质量事故投诉、、受理、、反馈制度；；；是否认期开展质量事故自查自纠，形成质量事故管控常态化治理反馈机制�！！！� 。 | 8.1 | |
爆发率及影响 | 学校质量事故的爆发率、、影响程度；；；处理清静事故、、群体性事务的速率与能力；；；学校质量事故与投诉爆发率是否逐年镌汰�！！！� 。 |
| ||
预警机制 | 是否建设历程信息监测剖析机制与质量事故预警制度；；； 是否有突发性清静事故、、群体性事务应对事情预案；；； 是否有近三年质量事故剖析报告及其反馈处理效果报告；；； | 8.1 | ||
5.3质量包管效果 | 妄想系统建设及效果 | 各项妄想是否完整、、系统是否科学，实验是否顺遂，目的告竣度怎样�！！！� 。 |
| |
标准系统建设及效果 | 专业、、课程、、师资、、学生开展质量标准是否完整、、先进、、成系统；；；能否在诊改历程中一直调解优化；；；社会认可度怎样�！！！� 。 |
| ||
诊改机制建设及效果 | 内部质量包管系统是否日趋完整；；；持续刷新的机制是否呈常态化并步入良性循环，人才作育质量是否获得持续提升�！！！� 。 |
| ||
5.4系统特色 | 学校质量包管系统特色 | 学校自身质量包管系统能否形成特色，应用效果好，并能施展辐射与影响作用�！！！� 。 |
|
注：：：1．本表设5个诊断项目，15个诊断要素，37个诊断点�！！！� 。
2．“数据治理平台响应编号”所列的各指标编号，起指导作用，不是划定或标准�！！！� 。
附2
内部质量包管系统自我诊改报告
（参考名堂）
学校名称：：：
一、、自我诊改事情概述（500字以内）
二、、自我诊断与刷新报告表
诊断项目 | 诊断要素 | 自我诊断 意见 | 刷新步伐 | 刷新效果 |
1 系统总体构架 | 1.1质量包管理念 |
|
|
|
1.2组织构架 |
|
|
| |
1.3制度构架 |
|
|
| |
1.4信息系统 |
|
|
| |
2 专业质量包管 | 2.1专业建设妄想 |
|
|
|
2.2专业诊改 |
|
|
| |
2.3课程质量包管 |
|
|
| |
3 师资质量包管 | 3.1师资步队建设妄想 |
|
|
|
3.2师资建设诊改事情 |
|
|
| |
4 学生周全开展包管 | 4.1育人系统 |
|
|
|
4.2开展情形 |
|
|
| |
5 系统运行效果 | 5.1外部情形刷新 |
|
|
|
5.2质量事故管控 |
|
|
| |
5.3质量包管效果 |
|
|
| |
5.4系统特色 |
|
|
|
校长（签字）：：： 年 月 日
注：：：1．报告内容必需真实、、准确�！！！� 。
2．每一诊断要素的“自我诊断意见”需剖析目的告竣程度，主要效果，保存问题，原因剖析�！！！� 。总体不凌驾500字�！！！� 。保存问题与原因剖析应占一半左右篇幅�！！！� 。
3．每一诊断要素的“刷新步伐”需突出针对性、、注重可行性�！！！� 。总体不凌驾200字�！！！� 。
4．每一诊断要素的“刷新效果”指实验刷新步伐之后已经展现的现实效果，不是预测或预计效果�！！！� 。若是步伐尚未实验，请加说明�！！！� 。总体不凌驾200字�！！！� 。
5．自我诊改务必写实，无需品级性结论�！！！� 。
用户登录